LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi i8bet untuk Malaysia

i8bet mengendalikan data akaun, kuki, log peranti dan rekod pembayaran Malaysia dalam satu rangka privasi yang jelas, supaya anda tahu perkara yang kami kumpul sebelum membuka akaun. Akses...

Data akaunKuki dan perantiTouch 'n GoGrabPayFPX
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
i8bet Dasar Privasi i8bet untuk Malaysia

Cara Kami Menjaga Data Akaun

Dasar Privasi ini menerangkan cara i8bet mengumpul, menggunakan, menyimpan dan berkongsi data berkaitan akaun anda apabila anda melawat i8bet.im, membuka akaun, mengurus profil, menghubungi sokongan atau menggunakan kaedah pembayaran tempatan. Data yang terlibat boleh merangkumi nama, nombor telefon, emel, tetapan log masuk, alamat IP, cap masa, rekod transaksi dan bukti semakan akaun. Kami menggunakan data ini untuk mengendalikan akaun, mengesahkan arahan anda,

mencegah akses tidak sah, menyokong permintaan perkhidmatan dan memenuhi keperluan operasi di wilayah yang disokong. Apabila penyedia seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX terlibat, kami hanya memproses butiran yang diperlukan untuk menyambungkan transaksi kepada akaun anda. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak luar untuk iklan bebas.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Privasi Untuk Akaun Anda

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, membetulkan butiran akaun atau memahami rekod yang kami simpan, hubungi kami melalui saluran yang tersedia dalam akaun i8bet anda. Sertakan nombor akaun atau emel berdaftar...

Sembang Dalam Akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang memerlukan semakan cepat, seperti cara kuki digunakan, status pembetulan profil atau langkah pengesahan sebelum data akaun dikemaskini oleh pasukan kami.
Emel Privasi Hantar emel kepada pasukan sokongan jika permintaan anda melibatkan salinan rekod, penjelasan penyimpanan data atau bantahan terhadap penggunaan tertentu. Kami akan menyemak identiti anda sebelum menjawab secara terperinci.
Pusat Mesej Akaun Semak pusat mesej akaun untuk balasan privasi yang berkaitan dengan tiket anda. Saluran ini membantu kami menyimpan jejak komunikasi, tarikh permintaan dan tindakan susulan dalam ruang akaun yang sama.
AMALAN DATA

Bagaimana i8bet Mengurus Privasi

Kami membina pengendalian data i8bet dengan tumpuan pada keperluan akaun, keselamatan dan sokongan yang boleh dijejak. Setiap kategori data mempunyai tujuan, tempoh simpanan dan kawalan akses dalaman. Pasukan kami hanya membuka rekod...

Data Akaun

Kami mengumpul butiran seperti nama, nombor telefon, emel, nama log masuk dan tetapan keselamatan apabila anda membuka atau mengurus akaun. Data ini membantu kami mengenal pasti akaun dan menyokong permintaan anda.

Rekod Pembayaran

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa proses dan status semakan. Butiran sensitif tertentu kekal pada penyedia pembayaran dan tidak dipaparkan sepenuhnya kepada pasukan kami.

Kuki Laman

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan paparan dan mengesan ralat teknikal. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas untuk berjalan.

Keselamatan Akses

Kami menggunakan kawalan akses dalaman, rekod aktiviti dan semakan peranti untuk mengurangkan risiko masuk tanpa izin. Jika corak log masuk kelihatan luar biasa, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum akaun diteruskan.

Tempoh Simpanan

Data disimpan selama ia diperlukan untuk akaun, transaksi, sokongan, keselamatan dan keperluan undang-undang yang berkaitan. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamarkan atau mengehadkan penggunaannya mengikut proses dalaman.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran profil, bertanya tentang kategori data yang disimpan atau memohon salinan rekod tertentu. Kami akan menilai permintaan mengikut pengesahan identiti dan kewajipan operasi yang masih terpakai.

Jawapan Tentang Data Anda

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk akaun seperti nama, emel, nombor telefon, nama log masuk, tetapan keselamatan dan cap masa pendaftaran. Kami juga merekod alamat IP dan peranti untuk membantu mengesan akses tidak biasa.

Data pembayaran digunakan untuk memadankan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dengan akaun anda, menyemak status bayaran dan menyelesaikan pertanyaan sokongan. Kami tidak meminta butiran yang tidak diperlukan untuk tujuan tersebut.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika nama, nombor telefon, emel atau butiran profil lain tidak tepat. Kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum membuat perubahan supaya rekod akaun kekal selaras dengan pemilik sebenar.

Kuki dan data peranti membantu mengekalkan sesi, menyimpan pilihan asas, mengesan ralat laman dan menilai risiko akses. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin tidak berjalan lancar tanpa kuki tertentu.

Kami berkongsi data hanya apabila perlu untuk operasi akaun, pembayaran, keselamatan, sokongan teknikal atau kewajipan undang-undang. Pihak yang membantu kami mesti memproses data mengikut tujuan yang ditetapkan, bukan untuk penggunaan bebas.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan sebab ia diperlukan. Rekod akaun, transaksi, sokongan dan keselamatan boleh disimpan sepanjang tempoh operasi yang relevan, kemudian dipadam, disamarkan atau dihadkan mengikut proses kami.

Gunakan sembang dalam akaun, pusat mesej atau emel sokongan untuk permintaan privasi. Sertakan emel berdaftar dan butiran yang jelas. Kami akan mengesahkan identiti sebelum memberi salinan rekod atau membuat perubahan.